FAQ

Absolument! Nous encourageons les équipes scolaires et les classes à participer à nos marches en personne, ou vous pouvez également participer virtuellement directement depuis votre école! Si vous avez des questions sur l’inscription de votre école ou de votre classe, veuillez envoyer un courriel à jemimplique@jeunessejecoute.ca.
 

Il est possible de s’inscrire jusqu’à la date de l’événement, soit le dimanche 4 mai!

Non, vous n’avez pas à payer de frais d’inscription pour participer à la Marche BMO Faites un pas vers les jeunes. Nous suggérons tout de même que les participant·e·s amassent des dons totalisant un minimum de 100 $.

Oui! Vous pouvez vous inscrire dans n’importe quelle équipe, peu importe l’emplacement à partir duquel vous participez. Par exemple, vous pourriez prendre part à la Marche d’Halifax même si vous êtes membre d’une équipe située à Edmonton.

L’emplacement sur la page de l’équipe indique le site de la Marche à laquelle le·a chef·fe d’équipe prévoit participer. Toute personne peut s’inscrire à toute équipe, peu importe l’emplacement de la Marche à laquelle cette personne veut participer.

Pour changer votre inscription afin de faire partie d’une nouvelle équipe, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à l’adresse jemimplique@jeunessejecoute.ca. Nous serons ravi·e·s de vous aider.

1. Allez sur la page Faitesunpasverslesjeunes.ca et connectez-vous à votre compte pour la Marche de 2025.
2. Une fois votre connexion établie, cliquez sur le bouton « Équipe » (c’est le troisième bouton, vers la gauche, dans le bas de la page).
3. Un message indiquant que vous ne faites pas partie d’une équipe devrait s’afficher. Vous pourrez alors défiler vers le bas et entrer le nom de l’équipe que vous désirez joindre. Une liste d’équipes avec le nom inscrit s’affichera.
4. Assurez-vous de choisir la bonne équipe en confirmant le nom du chef d’équipe.
5. Une fois que vous aurez cette confirmation, cliquez sur le bouton « Joindre l’équipe ».
6. La page sera mise à jour avec les informations concernant l’équipe.

Absolument! Nous vous encourageons à vous inscrire en tant que participant·e virtuel·le. Nous avons des emplacements virtuels pour chaque province et territoire. Sélectionnez simplement votre province ou territoire comme lieu de marche et marchez où cela vous convient le mieux le dimanche 4 mai!

Super! Nous avons des équipes virtuelles spécialement conçues pour les personnes comme vous.

Oui! De nombreuses équipes choisissent de participer virtuellement. Invitez vos ami·e·s, votre famille, vos collègues et vos camarades de classe à se joindre à vous. Si vous avez des questions sur la création d’une équipe virtuelle, envoyez-nous un courriel à GetInvolved@KidsHelpPhone.ca.
 

Lorsque vous vous inscrivez comme participant·e virtuel·le, vous pouvez marcher où cela vous convient le mieux le jour de la marche!
Par exemple, Maria habite à Truro, en Nouvelle-Écosse, et a sélectionné Virtuel – Nouvelle-Écosse comme lieu de marche. Elle vit à plus d’une heure du site de marche en personne en Nouvelle-Écosse. Le dimanche 4 mai, Maria prévoit de faire une marche de 5 km avec son chien pour célébrer ses efforts de collecte de fonds!

 

Oui! Tou·te·s les participant·es, qu’il·elle·s soient inscrit·e·s pour un site en personne ou virtuel, qui amassent 250 $ ou plus sont admissibles à une récompense. Si vous êtes admissible, Jeunesse, J’écoute enverra la récompense à l’adresse courriel fournie lors de votre inscription. Si vous devez modifier cette adresse, veuillez nous écrire à GetInvolved@KidsHelpPhone.ca.
 

Non, l’inscription de votre école, classe ou groupe scolaire est entièrement gratuite.

Oui! Si vous ne pouvez pas assister à une marche en personne, vous pouvez vous inscrire en tant qu’équipe virtuelle et marcher à l’endroit qui convient le mieux à votre école.

Non, vous pouvez choisir la date qui convient le mieux à vous et à votre école. Nous vous encourageons cependant à organiser cet événement durant le mois de mai.

Vous pouvez inscrire un groupe de la taille qui vous convient, que ce soit une seule classe, un club ou un groupe scolaire, ou encore toute l’école.

La date limite d’inscription est le 4 mai, mais votre marche peut avoir lieu à tout moment durant le mois de mai.

Bien sûr! Vous pouvez télécharger, imprimer et partager des ressources sur la santé mentale ici, ou commander du matériel pour sensibiliser aux services de Jeunesse, J’écoute ici.

Il est recommandé de s’inscrire en équipe, afin que les élèves puissent se joindre facilement à votre groupe lors de leur inscription.

Pour toute question sur l’inscription de votre école ou classe, veuillez écrire à : GetInvolved@KidsHelpPhone.ca.

Malheureusement, nous n’avons pas la capacité de répondre à ce type de demande pour le moment. Cependant, nous serions ravi·e·s d’offrir une présentation virtuelle sur Jeunesse, J’écoute et les soutiens en santé mentale pour les jeunes. Un·e membre de notre équipe peut aussi vous aider avec l’inscription de votre école et vos efforts de collecte de fonds. Faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider!

Oui! Toute personne qui collecte plus de 250 $ recevra une carte-cadeau. Consultez la section Collecte de fonds pour plus de détails. De plus, l’école qui amasse le plus de fonds et celle qui compte le plus de participant·e·s inscrit·e·s dans chaque province recevront une fête pizza! Veuillez noter que votre école doit amasser plus de 1 000 $ pour être admissible.

Les cartes-cadeaux seront envoyées en octobre à tou·te·s les participant·e·s inscrit·e·s et admissibles.

Il existe plusieurs façons de recueillir des dons tout en vous amusant! Le plus important est sans doute d’expliquer aux gens pourquoi vous avez choisi de participer. Vous serez surpris·e de voir à quel point votre histoire personnelle peut toucher les gens.

Former une équipe est une autre idée : amasser des fonds en groupe peut être une activité passionnante et motivante, en plus de constituer un excellent moyen d’atteindre un objectif important de collecte de fonds.

Vous pouvez consulter nos Outils de collecte de fonds pour des informations, idées et astuces.

75 % des jeunes qui utilisent les services de JJE partagent quelque chose qu’il·elle·s n’ont jamais confié à personne auparavant. JJE est un espace de confiance pour tous les jeunes, peu importe leur identité, afin d’exprimer et de partager leurs émotions, peur, joie, inquiétude, colère, confusion, fierté, désespoir et bien plus encore.

En soutenant Jeunesse, J’écoute, vous montrez aux jeunes qu’il·elle·s ont un espace où il·elle·s peuvent libérer leurs émotions ce qu’il·elle·s ressentent.

Pour en savoir plus sur Jeunesse, J’écoute, visitez notre page À propos de nous.  

Si vous avez recueilli de l’argent comptant ou des chèques en personne, veuillez localiser une succursale près de vous en consultant le site Web de la BMO.

En suivant les instructions figurant dans le coin supérieur droit de votre formulaire de collecte de fonds, un·e représentant·e du service à la clientèle de BMO pourra déposer l’argent comptant ou les chèques dans notre compte. Vous recevrez ensuite un bordereau de dépôt que vous pourrez attacher à votre formulaire de promesses de dons. Apportez-les sur le site de votre marche locale ou poster-les à l’adresse suivante :

Jeunesse, J’écoute
200-439 University Ave.
Toronto, ON M5G 1Y8

Si vous êtes admissible à une récompense, Jeunesse, J’écoute expédiera celle-ci à l’adresse courriel fournie au moment de votre inscription. Pour nous signaler tout changement de courriel, veuillez écrire au JemImplique@JeunesseJecoute.ca.

À partir de 2024, Jeunesse, J’écoute n’attribuera plus de récompenses aux équipes. En éliminant l’attribution des récompenses aux équipes, nous serons en mesure d’émettre des cartes-cadeaux plus rapidement. Nous continuerons d’attribuer des récompenses à toute personne ayant collecté 250 $ ou plus.
 

À partir de 2024, Jeunesse, J’écoute n’attribuera plus de récompenses aux équipes.

Tous les dons effectués à partir de votre page personnelle de collecte de fonds sont pris en compte pour votre récompense individuelle. Les dons effectués directement à partir de la page de collecte de fonds de votre équipe ne sont pas pris en compte pour votre récompense individuelle.

Les personnes qui appuient un participant en ligne recevront un reçu officiel aux fins d’impôt par courriel dans un délai de 24 heures.

Pour celles et ceux qui appuient votre objectif en personne (en argent comptant, par chèque ou carte de crédit, tel qu’indiqué sur votre formulaire de promesses de dons papier), un reçu officiel aux fins d’impôt sera émis par Jeunesse, J’écoute à l’automne, selon les renseignements inscrits sur ce formulaire.
Veuillez vous assurer que toutes les informations relatives à l’adresse sont correctement inscrites sur votre formulaire.

Pour soumettre votre formulaire de promesses de dons ainsi que les preuves de dépôt (reçu de dépôt bancaire), veuillez les envoyer par la poste à l’adresse suivante :

Jeunesse, J’écoute
200-439, avenue University
Toronto (Ontario) M5G 1Y8

Veuillez noter : Pour que des reçus fiscaux soient émis, les noms complets et adresses complètes doivent être fournis, ainsi que tous les reçus de dépôt pour les fonds déposés dans une succursale de la Banque de Montréal (BMO).

Si vous vous faites un don, vous recevrez un reçu à des fins fiscales, mais il se peut que votre prix incitatif soit touché, le cas échéant.

Selon les directives de l’Agence du revenu du Canada, le don à soi-même ne peut servir à atteindre un nouveau niveau incitatif. Toutefois, si ce niveau était atteint, Jeunesse, J’écoute aurait à remettre le prix incitatif le moins élevé en fonction de la somme recueillie sans tenir compte du don à soi-même.

À titre d’exemple, disons que Jean a fait don de 20 dollars sur sa propre page pour la Marche et a obtenu un reçu à des fins fiscales. Au terme de l’événement, Jean a recueilli la somme de 50 dollars. Puisque Jean s’est fait un don de 20 dollars et qu’il a obtenu un reçu à des fins fiscales, cette somme ne peut pas être prise en compte pour le prix incitatif. Il serait donc en droit de recevoir un prix incitatif de 25 dollars, même s’il semblait se qualifier pour le prix de 50 dollars.

C’est avec plaisir que nous vous aiderons à apporter des modifications à votre site de Marche. Pour modifier votre emplacement, veuillez écrire à l’adresse JemImplique@JeunesseJecoute.ca

 

La date limite pour les changements à un site de Marche est le samedi 3 mai 2025.